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1 Stelle · nach Relevanz

Sachbearbeiter Beschwerdemanagement (m/w/d) · Elternzeitvertretung

ArbeitsortMannheim und Umgebung
VertragBefristet
Gehalt36.000–46.000 € brutto/Jahr
HomeofficeKeine Angabe

Koordination und Überwachung der Bearbeitung von Reklamationsfällen unserer Marktpartner und Kunden

Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Klärfällen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen

Laufende Statuspflege und Aktualisierung von Übersichten und Berichten über offene und erledigte Klärfälle

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - auch Berufs- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen

Analytisches Denkvermögen und eine ausgeprägte Affinität für strukturierte und sorgfältige Arbeit

Teamorientierte Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein, um eigenständig Entscheidungen zu treffen

Zuverlässiger Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine klare, freundliche Ausdrucksweise

Diese Position ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung voraussichtlich für ein Jahr befristet

Eine Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis kann je nach zukünftiger Unternehmensentwicklung und Bedarf geprüft werden.

Täglicher Kollegenkontakt - Arbeite gerne vom Büro aus!

Regelmäßige Teamevents - Lerne deine Kolleg:innen auch privat kennen!

  • Zusätzlicher Urlaub bei Geburten und Hochzeit
  • Betriebliche Altersvorsorge - wir unterstützen dich!
  • Nachhaltig unterwegs - Möglichkeit ein Deutschlandticket zu erwerben
  • Mitarberrabatte bei Kooperationspartnern

Emily Kraft HR Manager +49 62171301916

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