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1 Stelle · nach Relevanz
Sachbearbeiter Beschwerdemanagement (m/w/d) - Elternzeitvertretung
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Mannheim und Umgebung
36.000–46.000 € brutto/Jahr
Sachbearbeiter Beschwerdemanagement (m/w/d) · Elternzeitvertretung
Koordination und Überwachung der Bearbeitung von Reklamationsfällen unserer Marktpartner und Kunden
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Klärfällen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
Laufende Statuspflege und Aktualisierung von Übersichten und Berichten über offene und erledigte Klärfälle
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - auch Berufs- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen
Analytisches Denkvermögen und eine ausgeprägte Affinität für strukturierte und sorgfältige Arbeit
Teamorientierte Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein, um eigenständig Entscheidungen zu treffen
Zuverlässiger Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine klare, freundliche Ausdrucksweise
Diese Position ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung voraussichtlich für ein Jahr befristet
Eine Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis kann je nach zukünftiger Unternehmensentwicklung und Bedarf geprüft werden.
Täglicher Kollegenkontakt - Arbeite gerne vom Büro aus!
Regelmäßige Teamevents - Lerne deine Kolleg:innen auch privat kennen!
- Zusätzlicher Urlaub bei Geburten und Hochzeit
- Betriebliche Altersvorsorge - wir unterstützen dich!
- Nachhaltig unterwegs - Möglichkeit ein Deutschlandticket zu erwerben
- Mitarberrabatte bei Kooperationspartnern
Emily Kraft HR Manager +49 62171301916
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