Serviceberater (m/w/d) · am Standort Chemnitz(Elternzeitvertretung)

Stellenbezeichnung: Serviceberater (m/w/d) am Standort
Chemnitz (Elternzeitvertretung) Startdatum der Ausschreibung:
02.04.26 Wir, die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, sind eine
Tochter der MAN Truck & Bus SE sowie ein Unternehmen der TRATON
SE und damit einer der führenden europäischen
Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. Bei uns leistet jeder einen entscheidenden Beitrag – damit Fahren läuft.
Mit über 5.000 Experten für Vertrieb und Service arbeiten wir an rund 140 Standorten deutschlandweit daran, dass unsere LKW, Busse und Transporter auf die Straße kommen um dadurch die Mobilität von morgen noch nachhaltiger, sicherer und effizienter zu gestalten.
Geh mit uns neue Wege, hier und jetzt. Wachse über Dich hinaus – durch Mut, Stärke und Wertschätzung. So bringen wir gemeinsam auf die Straße, was wirklich einen Unterschied macht. Bewege mit uns

Großes. Es handelt sich hierbei um eine befristete Stelle
(Elternzeitvertretung). Darauf kannst Du Dich freuen:
Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden Unterstützung bei Dialogannahmen und Fehlerdiagnose Kundenakquise und -betreuung
Terminierung und Planung der Werkstatttermine Garantieabwicklung und Entscheidung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen Bearbeitung von Kundenreklamationen Sicherstellung der Arbeiten und Endabnahme der Fahrzeuge Sicherstellung der MAN-Qualitätsnormen gemäß DIN 9002
Kalkulation von Kostenvoranschlägen, kaufmännische
Reparaturerweiterung inkl. Einholung der Freigabe beim Kunden
Abstimmung der Reparaturdauer mit Kunden, Fahrzeugrückgabe
Durchsprache des Reparaturumfangs sowie der Rechnung mit dem Kunden
Wahrung der Arbeitssicherheit und des Ordnungsstandes im
Auftragsannahmebereich Darauf freuen wir uns: Abgeschlossene

Ausbildung zum Serviceberater bzw. technische Berufsausbildung in der Fahrzeugbranche Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik/-elektrik sowie Meisterbrief und Führerschein der Klasse CE von Vorteil
Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung Gute EDV-Kenntnisse
(MS-Office, SAP) Selbständige, strukturierte und kundenorientierte
Arbeitsweise Sicheres Verhandlungsgeschick Hohes Engagement, Flexibilität sowie Belastbarkeit Ausgeprägte Kunden- und
Dienstleistungsorientierung Deine Benefits: Deine Leistung soll sich bezahlt machen: durch eine attraktive Vergütung nach
Tarifvertrag des dt. Kraftfahrzeuggewerbes mit (über-)tariflichen
Zulagen (Effektivitätsbonus, etc.) sowie Urlaubs- und
Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen
Leistungen. Uns liegt Deine Gesundheit am Herzen: finde den
Ausgleich bei einer tariflichen 37 bis 40 Stundenwoche sowie 30

Tagen Urlaub und nutze die Möglichkeit verschiedener arbeitsmedizinischer Vorsorgeuntersuchungen. Mehr ist für jeden drin: profitiere Du und Deine Familie von unseren
Pkw-Leasing-Angeboten (u.a. VW, Audi). Wir fördern Deine
Entwicklung und öffnen die Wege für Deine Karriere: wachse über
Dich hinaus, mit unseren auf Dich individuell ausgerichteten
Schulungen und Trainings. Wir möchten, dass Du Dich wohlfühlst und sorgen für ein gutes Arbeitsklima: durch Teamevents und eine offene
Kultur. Ansprechpartner: Ingo Dill (Fachbereich) +49(160)90573820
Isabella Schmale (HR) +49 151 22388484 Integrität und Compliance sind wesentliche Elemente unserer Unternehmenskultur. Wir fördern
Vielfalt und Chancengerechtigkeit und sehen die Individualität unserer Mitarbeitenden als Stärke an. Wir freuen uns über vielfältige Bewerbungen von Personen mit unterschiedlichen

Hintergründen und begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung. Diversität und Inklusion sind bei uns fest verankert. Falls Du während Deiner Bewerbung Fragen hast oder
Unterstützung benötigst, melde Dich bitte bei uns.